關(guān)于加強城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險經(jīng)辦服務(wù)有關(guān)工作的通知
按照進(jìn)一步完善我省城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險市級統(tǒng)籌制度要求，省廳修訂完善了城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險經(jīng)辦規(guī)程，并印發(fā)各地執(zhí)行。為進(jìn)一步加強我省城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險經(jīng)辦服務(wù)和宣傳解釋工作，我們制定了《關(guān)于加強城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險經(jīng)辦服務(wù)有關(guān)工作的通知》（以下簡稱《通知》），主要面對服務(wù)對象，讓服務(wù)對象更加清晰直觀了解城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險辦事服務(wù)流程。城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險主要經(jīng)辦服務(wù)事項共分為6個部分，分別為服務(wù)對象、參保登記、保費繳納、待遇支付、待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證、關(guān)系轉(zhuǎn)移。
一、服務(wù)事項面向辦事群眾
結(jié)合我省城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險經(jīng)辦實際，《通知》按照國家和我省規(guī)定，梳理了面向辦事群眾的服務(wù)事項，直觀清晰、簡單明了，突出“溫暖人社”的人社公共服務(wù)要求。
二、落實便民經(jīng)辦服務(wù)要求
《通知》規(guī)定線上、線下并行的經(jīng)辦服務(wù)方式，通過與相關(guān)部門的工作協(xié)作、數(shù)據(jù)共享渠道，并有效利用全省統(tǒng)一的社會保險信息系統(tǒng)，使我省城鄉(xiāng)居保經(jīng)辦服務(wù)更加方便高效。
三、有利于加強宣傳解釋
《通知》在我省城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險經(jīng)辦規(guī)程的基礎(chǔ)上，以服務(wù)對象為中心，有利于各級人社部門、社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)制定服務(wù)指南、辦事流程，以最簡潔的內(nèi)容告知服務(wù)事項，開展城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險政策規(guī)定、經(jīng)辦服務(wù)宣傳工作。
