為切實(shí)做好兩項(xiàng)“改革”后半篇文章，提升政務(wù)服務(wù)水平，梅家鄉(xiāng)梅家社區(qū)以便民服務(wù)中心“三化”建設(shè)（標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化）為契機(jī)，變隔離式柜臺(tái)為開放式、互動(dòng)式的零距離服務(wù)，為環(huán)衛(wèi)工人等群眾設(shè)置休息驛站，提供熱水、手機(jī)充電、抽紙等便利服務(wù)，讓溫暖傳遞。

今年來，梅家社區(qū)結(jié)合實(shí)際，采取定點(diǎn)便民服務(wù)室接待辦事群眾和主動(dòng)上門聯(lián)系群眾等方式，詢問有無需要代辦的事項(xiàng)240余次，摸排群眾的困難和訴求26余次，接受群眾委托120余次，為群眾提供全程代辦服務(wù)15余次，創(chuàng)響了“開心辦 f 滿意歸”政務(wù)服務(wù)品牌。