?鄉(xiāng)村建設(shè),助力鄉(xiāng)村振興建設(shè);鄉(xiāng)村治理美化鄉(xiāng)村家園,優(yōu)化服務(wù),增強(qiáng)群眾幸福感、獲得感。梅家鄉(xiāng)以“建設(shè)新梅家聚美新鄉(xiāng)村”為目標(biāo),堅(jiān)持以“三實(shí)”促“三化”,推動(dòng)美化鄉(xiāng)村建設(shè)再譜新篇。
以實(shí)干的力量,促進(jìn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化。一是厚植人民理念。梅家鄉(xiāng)堅(jiān)持要以“百分”努力換取群眾“十分”滿意工作理念,厚植民本理念,為鄉(xiāng)村建設(shè)貢獻(xiàn)“梅家路徑”。二是實(shí)行閉環(huán)銷號(hào)。便民服務(wù)中心定期召開(kāi)中心“三化建設(shè)工作調(diào)度會(huì),主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)問(wèn)題,列出整改清單,嚴(yán)控整改時(shí)限,嚴(yán)格閉環(huán)銷號(hào)。三是完善工作制度。邀請(qǐng)上級(jí)主管部門指導(dǎo)并廣泛征集工作人員和群眾意見(jiàn),對(duì)《梅家便民服務(wù)中心管理辦法》和制度等進(jìn)一步完善,確保便民服務(wù)中心“三化”建設(shè)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。
以實(shí)在的舉措,促進(jìn)隊(duì)伍專業(yè)化。一是注重專業(yè)培訓(xùn)。定期召開(kāi)業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)能力、服務(wù)效能、服務(wù)質(zhì)量的提升。
以實(shí)際的成效,促進(jìn)群眾幸?;?。聚焦完善便民服務(wù)中心親民化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施要求,仔細(xì)清點(diǎn)存在的弱項(xiàng),補(bǔ)短板,設(shè)立桌椅供群眾辦事等候、辦事填寫。聚焦豐富群眾需求。為提升中心建設(shè)便民化程度,我鄉(xiāng)新設(shè)群眾可使用的老花鏡、充電樁、醫(yī)藥箱等,增設(shè)共享場(chǎng)地,充分滿足群眾精神需求。聚焦解決實(shí)際問(wèn)題。中心不定期向群眾和商戶進(jìn)行意見(jiàn)建議征集,靠前一步摸清群眾需求,主動(dòng)一步謀劃服務(wù)策略,提早一步解決群眾難題,提升群眾幸福生活指數(shù)。
下一步,中心將以“三化”為標(biāo)準(zhǔn),努力優(yōu)化辦事環(huán)境,用心謀劃服務(wù)效能,用力打造中心力量,用情描繪服務(wù)藍(lán)圖,不斷譜寫便民服務(wù)高質(zhì)量的“梅家篇章”。