金秋10月，蟹香滿天下，田城美如畫。開江縣“稻田 ”農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園的優(yōu)質(zhì)大閘蟹在萬眾期待中重磅上市，以其個大形美、肉質(zhì)細嫩、味道鮮美的特點，成為開江縣的金字招牌。近年來，開江縣在推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)農(nóng)村高質(zhì)量發(fā)展的同時，也高度重視法律服務產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展，開江縣司法局在園區(qū)創(chuàng)新設(shè)立了全市首家法律服務入駐產(chǎn)業(yè)園區(qū)工作站——開江縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園公共法律服務工作站。

開江縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園公共法律服務工作站，以“田城顧問”村居法律顧問智慧法律服務平臺為載體，集聚律師、基層法律服務工作者、公證員、司法鑒定人等優(yōu)質(zhì)法律服務資源，定向為園區(qū)企業(yè)提供涉法事項代辦、涉外事務審查、法律文書代書等特色法律服務，打造“快速響應、服務優(yōu)質(zhì)、專業(yè)對口”公共法律服務體系，為園區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅實的法治保障。具體做法是：

——智慧服務，破解資源短缺難題。創(chuàng)新線上服務模式，推出“田城顧問”微信小程序。提供線上自助法律查詢、法律文書下載及電話法律咨詢等服務，滿足所有園區(qū)普通群眾一般性法律服務需求；充分發(fā)揮“線上”法律服務時間靈活、空間覆蓋廣的特點，突出“精準”優(yōu)勢，需求者按需點單，服務者按需服務，構(gòu)建了“全天候響應、全時段貫通”的智慧法律服務平臺。自2022年6月推廣運行以來，累計依托小程序完成法律需求訂單2000余份，其中為村社區(qū)、企業(yè)和群眾代書協(xié)議476人次、代辦法律事務193人次，園區(qū)矛盾糾紛發(fā)生量同比下降23.3%。

——改革賦能，助力法律服務提速。采用“用戶下單、法律顧問接單、司法局評單”的訂單式管理模式，按照需求緊急程度限時督辦，全過程后臺留痕，服務訂單每單考評、服務數(shù)據(jù)統(tǒng)籌運用，既解決了傳統(tǒng)法律服務模式中的短板問題，又實現(xiàn)了服務過程有效監(jiān)管，服務質(zhì)效有力提升、服務效果科學評估、考核結(jié)果綜合運用等目標。運行以來，法律服務按時完成率由以往的30%，提升到如今的99%。法律顧問累計為轄區(qū)處置信訪案件提供法律服務236人次，園區(qū)越級信訪量同比下降67.3%，糾紛警情數(shù)逐月下降趨勢明顯。

——創(chuàng)新增效，提升法律服務質(zhì)效。開江縣建立了38人的法律顧問人才庫，科學調(diào)劑法律顧問服務園區(qū)村（社區(qū)）、企業(yè)的配備數(shù)，保障有限的法律資源能夠滿足園區(qū)復雜的法律服務需求；科學確定用戶法律服務需求檔次并對應核定顧問服務費，不同服務事項分別定價，費用結(jié)算與服務質(zhì)量掛鉤；組建15人的應急處置小組，定期分析研判影響社會穩(wěn)定的苗頭性、規(guī)律性問題，有效提升重大風險防范化解能力。截至目前，園區(qū)內(nèi)法律顧問累計提供法律意見748條，法治助力培育休閑農(nóng)莊53家，被評為“好”等次達96.5%，用戶滿意度顯著提升。

一場稻田經(jīng)濟的綠色革命，一處尋覓鄉(xiāng)愁的夢中田園，一片長江上游的生態(tài)濕地，在法治的護航下，開江縣正悄然繪就“城在田中融、田在城中依”的美好畫卷。