?《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》于7月1日正式開始施行,是《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》實(shí)施以來首次出臺(tái)的配套行政法規(guī)。為進(jìn)一步提升消費(fèi)者自我保護(hù)、理性消費(fèi)、依法維權(quán)的意識(shí)和能力,開江縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局多維度、多形式組織干部職工學(xué)習(xí)。
一是學(xué)習(xí)提能力。通過集中學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、基層宣講等將學(xué)習(xí)覆蓋到每一個(gè)相關(guān)方面、每一個(gè)市場(chǎng)監(jiān)管所和每一名基層干部,切實(shí)提高全局維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的能力水平。
二是組織強(qiáng)宣傳。組織干部職工進(jìn)企業(yè)集中宣傳,通過解答法律法規(guī)、發(fā)放宣傳資料、受理消費(fèi)者投訴等接地氣的方式,發(fā)放給經(jīng)營(yíng)戶及消費(fèi)者,向經(jīng)營(yíng)戶講解政策新規(guī)及消費(fèi)者的權(quán)利、經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)和消費(fèi)爭(zhēng)議的解決方法等知識(shí),督促告誡經(jīng)營(yíng)戶學(xué)法守法,自覺誠信經(jīng)營(yíng),主動(dòng)履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)第一責(zé)任,減少消費(fèi)糾紛爭(zhēng)議的發(fā)生。此次宣傳活動(dòng)發(fā)放宣傳資料300余份,現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢30余人次,解答群眾消費(fèi)疑點(diǎn)難點(diǎn)十余條,取得良好效果。
三是理論結(jié)實(shí)踐。以消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)作為市場(chǎng)監(jiān)管部門各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),統(tǒng)籌發(fā)揮監(jiān)管、維權(quán)、執(zhí)法職能作用,強(qiáng)化消費(fèi)重點(diǎn)領(lǐng)域安全監(jiān)管執(zhí)法,推進(jìn)放心消費(fèi)、消費(fèi)投訴信息公示和12315效能提升行動(dòng),提升在線消費(fèi)糾紛解決機(jī)制效能,營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境和安全放心的消費(fèi)環(huán)境。