業(yè)務(wù)經(jīng)辦提時(shí)效 待遇進(jìn)卡保安全
來源:開江縣人力資源和社會保障局
發(fā)布日期:2024-08-02
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?開江縣社保局加壓明責(zé),聚力提效,服務(wù)爭先,推動養(yǎng)老待遇計(jì)發(fā)提時(shí)效及社??ㄊ褂萌采w,有力保障了企業(yè)離退休人員待遇發(fā)放和社?;鸢踩?/span>

一、待遇核定,準(zhǔn)確及時(shí)。嚴(yán)格貫徹落實(shí)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)政策制度規(guī)定,明確股室人員職責(zé),主動配合人社部門,進(jìn)一步優(yōu)化全縣企業(yè)退休人員辦理退休養(yǎng)老待遇申領(lǐng)核定業(yè)務(wù)流程,采取務(wù)實(shí)舉措,做到應(yīng)快盡快、準(zhǔn)確無誤,讓每名退休人員看得懂、算得清自己的養(yǎng)老待遇。同時(shí),積極穩(wěn)妥推進(jìn)企保全國統(tǒng)籌后待遇計(jì)發(fā)辦法落地落實(shí),確保退休人員能夠及時(shí)享受到退休養(yǎng)老待遇。

二、待遇發(fā)放,提高時(shí)效。把基本養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放作為首要任務(wù),按月核定發(fā)放當(dāng)期退休人員養(yǎng)老待遇。在待遇核算過程中,遇到問題同退休人員及時(shí)溝通解決,針對不能立即辦結(jié)的業(yè)務(wù),落實(shí)專人第一時(shí)間做好溝通,留下聯(lián)系方式,時(shí)刻關(guān)注辦理進(jìn)度,盡快處理辦結(jié)回復(fù),不斷提高業(yè)務(wù)經(jīng)辦時(shí)效,提升群眾滿意度體驗(yàn)感,努力做到開心來、滿意歸。2024年5月共制定兩次企業(yè)養(yǎng)老撥付計(jì)劃,累計(jì)為191名企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員成功辦理退休待遇核定,其中正常退休190人,特殊工種提前退休1人,累計(jì)發(fā)放養(yǎng)老金53.6萬元。

三、待遇進(jìn)卡,全面覆蓋。持續(xù)縱深推進(jìn)社保經(jīng)辦“全業(yè)務(wù)用卡”,提升社保便民服務(wù)便捷度,對于部分參保人員因用卡習(xí)慣改變提出的意見或建議,工作人員耐心做好解釋應(yīng)答,對于無法到銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場申領(lǐng)或激活社??ǖ奶厥馊藛T,提供相應(yīng)措施,為順利推進(jìn)待遇進(jìn)卡營造良好輿論環(huán)境,穩(wěn)步推進(jìn)社??òl(fā)放社保待遇全面實(shí)現(xiàn)。截止2024年5月,全縣發(fā)放企保待遇37016人,社??òl(fā)放待遇36415人,社保卡發(fā)放率達(dá)到98.38%,新增退休人員社??☉?yīng)用率100%,保障了發(fā)放的安全性,提升了使用的便捷性。


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