11月13日,重慶市萬州區(qū)物業(yè)協(xié)會赴開江縣就“加強萬達開戰(zhàn)略合作,協(xié)同推進物業(yè)服務(wù)高水平發(fā)展”開展工作交流。達州市物業(yè)協(xié)會、萬州區(qū)物業(yè)協(xié)會、開江物業(yè)行業(yè)工會在縣住建局三樓會議室召開了物業(yè)服務(wù)工作交流聯(lián)系會,就提升物業(yè)企業(yè)服務(wù)水平、促進行業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展各項工作進行分享、交流。
會上,開江縣“物業(yè)智囊團”的分組包片、及時化解物業(yè)小區(qū)矛盾糾紛的工作機制得到大家的一致好評;萬州區(qū)物業(yè)協(xié)會廖從斌會長分享了綜合提升物業(yè)服務(wù)水平的“黨建引領(lǐng)、紅色物業(yè)”特色做法,推行“住宅小區(qū)綜合評價小組”職能部門的一票否決制切實保障全體業(yè)主權(quán)益;達州市物業(yè)協(xié)會舒寧會長針對物業(yè)服務(wù)存在的“政府不滿意、自己不滿意、業(yè)主不滿意”三不滿意進行了詳細剖析,提出“物業(yè)服務(wù)身份要亮出、工作內(nèi)容要賽出、矛盾問題要說出”三出工作方針,物業(yè)與業(yè)主之間要破解對立面,多交流劃解問題矛盾,提高滿意度。開江、萬州兩地的相關(guān)企業(yè)就物業(yè)小區(qū)管理工作進行總結(jié)發(fā)言、分享經(jīng)驗。會后70多家物業(yè)企業(yè)代表參觀了開江縣時代中央城、城市綜合體兩個物業(yè)小區(qū)。